要做到言而有信，就必须：
（1）不要随便许诺。轻诺的人最容易失信。因为轻易许诺的人在答应别人某件事的时候，虽然有可能确实想帮助别人，但是，一个人的能力和时间毕竟有限，不是想做什么就能够把什么做成。因此，对于任何人的请求，决不要没有经过深思熟虑就匆匆接受。一定要认真想一想，这件事的难度究竟有多大，自己的能力是否可以解决这个问题。应该把事情的难度和自己的能力反复权衡，考虑清楚以后，再回答别人也不迟。
（2）有个好记性。很多人失信于人，既不是由于他爱面子，也不是因为他缺乏能力，而常常是因为忘记了自己说过的话。一定要把自己答应的事记下来，写在纸条上，放在显眼的地方。
（3）正确估计自己的能力。有些人失信于人，既不是因为没诚意，也不是因为记不住，而是因为过高地估计了自己的能力。不要为了廉价的面子而丢失珍贵的信用。
总之，一个人在与人交往时不能什么都由着自己的性子来，至少不能触犯社交禁忌，否则你就会在社会上寸步难行。
5.培养受人喜欢的个性
33岁的你可能会说：“我这辈子就这样了，不讨人喜欢的性格谁也改不了！”其实，没有什么事是改变不了的，只要你愿意，就可以找到方法改造自己，让自己逐渐变得受人欢迎。