其实对于冲动消费来说,很多时候青年、儿童和青年女性占了主导,对于品牌的表达,他们没有什么免疫能力,所以我们看到年轻大学生用高端手机和穿着品牌服装的比例还是比较高的,价格不是主导因素,最主要的主导因素,就是品牌的诉求表达满足了他们的欲望,于是他们就冲动购买,这些孩子使用的商品有时候比他们在职场赚钱的父母更加高档。当他们成人以后,或者尝试到生活不易的时候,冲动消费才可能被相对抑制。
冲动购买也是有前提的,那就是安全、安心,基本不会为基础的功能和质量担心。一位直销小孩玩具的直销员,提到每次有家长带小朋友购买玩具时,由于玩具种类很多,很难取舍,但是只考虑到玩具的安全性时,家长们几乎都立刻决定购买。因为这些问题恰恰是家长们最关心的,玩具是感性消费,比较容易产生冲动购买行为。
其实,对于不同的消费者,在场景中会摆放不同的商品,这样就能够针对精准需求进行销售,因为冲动购买的前提就是契合客户的兴趣、嗜好,让他们冲动消费,商品若能和客户的兴趣、嗜好结合在一起,抓住这点诉求,一定能让客户感到高兴。